Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du den Widerruf per E-Mail an 12signs.official@gmail.com ankündigen. Weitere Informationen über den Rückversand erhältst du dann per E-Mail.
Die zurückzusendenden Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand (Originalzustand) befinden; sie dürfen nicht benutzt worden sein und müssen vollständig wie bei der Erstlieferung (Verpackungen, Etiketten usw.) zurückgesendet werden.
Rückversand
Die Kosten des Rückversandes trägst du.
Rückversand innerhalb Deutschlands:
- 0-5kg: 5,90€
- 5-31kg: 10,90€
Rückversand Österreich:
- 0-2kg: 9,90€
- 2-5kg: 11,90€
- 5-10kg: 14,90€
Rückversand Schweiz:
- 0-2kg: 15,90€
- 2-5kg: 16,90€
- 5-10kg: 19,90€
Widerrufsfolgen
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir bieten keinen Umtauschservice. Wenn du möchtest, kannst du eine Rückgabe vornehmen und eine neue Bestellung aufgeben.
Ende der Widerrufsbelehrung